Ο παίκτης από την Ελλάδα είχε καταθέσει 60€, ζήτησε 500€ και μπορούσε να ζητήσει ανάληψη. Μετά από 10 ημέρες αναμονής και πολλαπλές συνδέσεις με το καζίνο, η νέα ανάληψη δεν ολοκληρώθηκε παρά τις διαβεβαιώσεις. Το πρόβλημα επιλύθηκε ενώ ο παίκτης επιβεβαίωσε την παραλαβή του δικού του νομίσματος. Ο παίκτης από την Ελλάδα ζήτησε ανάληψη στις 24 Ιουλίου, ωστόσο δεν ακυρώθηκε λόγω της μεγάλης συχνότητας των διανομών. Καθημερινές συνομιλίες με την ομάδα υποστήριξης για τον ίδιο λόγο. Οι νέοι χρήστες παραπόνων συνέστησαν επιμονή, αναφέροντας μία επιβεβαίωση και ενδέχεται υψηλότερα ποσά ανάληψης να προκαλέσουν καθυστερήσεις.
Δοκίμασε τύχη: Ο λογαριασμός του παίκτη ενδέχεται να έχει υποστεί λανθασμένη διαχείριση και η αυτοεξαίρεση ενδέχεται να έχει παραβλεφθεί.
- Ο παίκτης από την Ιταλία δήλωσε ότι η συνδρομή της γυναίκας επαναφέρθηκε ξαφνικά και ότι της λείπουν 6000 ευρώ.
- Το πρόβλημα διορθώθηκε αφού ο χρήστης επιβεβαίωσε ότι η πληρωμή έγινε σήμερα.
- Αν βάλετε τουλάχιστον 20€, θα λάβετε τα επιπλέον πονταρίσματα, αλλά αν καταθέσετε 50€ ή περισσότερα, θα λάβετε και τα 100% δωρεάν πονταρίσματα.
- Το πρόβλημα διορθώθηκε και ο χρήστης επιβεβαίωσε ότι η δοκιμή του νομίσματός σας είναι διαθέσιμη σήμερα.
- Αμέσως μετά από συνεχείς επακόλουθες ενέργειες, η νεότερη επιχείρηση τυχερών παιχνιδιών, η οποία είχε επιβεβαιωθεί ότι είχε ακυρωθεί με επιτυχία, τελικά υποβάλλει προσφορά επιστροφής χρημάτων ύψους 19.180 €.
Ο παίκτης από το Οντάριο ανέφερε ότι τα αιτήματα αποδέσμευσής του εκκρεμούσαν για εβδομάδες χωρίς απάντηση. Μετά από πολλές επικοινωνίες, επιβεβαιώθηκε ότι οι αναλήψεις της κοπέλας είχαν ακυρωθεί και ότι έλαβε με επιτυχία όλα τα χρήματά της. Η νεότερη Ομάδα Παραπόνων διευκόλυνε την επικοινωνία μεταξύ της κοπέλας και του καζίνο, διασφαλίζοντας ότι η φήμη είχε δοθεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Το νέο πρόβλημα σημειώθηκε και επιλύθηκε μετά την επαλήθευση του παίκτη ότι έλαβε τα χρήματα της κοπέλας. Ο παίκτης από τη Γερμανία έλαβε αρκετές πληρωμές συνολικού ύψους €1.500 πριν από λίγες ημέρες, αλλά δεν είχε λάβει καμία πληρωμή.
Η προσπάθεια αποσύνδεσης του παίκτη αναβάλλεται λόγω αποκλεισμού μέλους.
- Ανέφερε επίσης ότι δεν μπόρεσε να έχει πρόσβαση στον ιστότοπο του νέου καζίνο.
- Οι διαδικασίες του νέου καζίνο ήταν σύμφωνες με τους όρους και τις απαιτήσεις σας.
- Είναι πολύ βελτιωμένο σε σχέση με τις άλλες συσκευές, έτσι ώστε να λειτουργεί ομαλά.
- Ο παίκτης μπέιζμπολ από τη Φινλανδία δεν κατάφερε να κάνει ανάληψη μετρητών από 7353€ από το τοπικό καζίνο SlotsPalace λόγω λάθους κωδικού πρόσβασης.
- Αυτό αναφέρεται στο επίπεδο των στιγμών που θα πρέπει να απολαύσετε χρησιμοποιώντας την επιπλέον σας, η οποία απλώς αποσύρει ένα κέρδος.
Ο παίκτης από τη Φινλανδία δεν κατάφερε να κάνει ανάληψη των χρημάτων του από 7353€ από το καζίνο SlotsPalace λόγω σφάλματος κωδικού. Οι αναλήψεις τερματίστηκαν εσφαλμένα και, παρά την κατάθεση με την ίδια μέθοδο πληρωμής, δυσκολεύονταν να κάνουν ανάληψη λόγω «σφαλμάτων διακομιστή δοκίμασε τύχη ». Η νέα Ομάδα Παραπόνων επικοινώνησε με το νέο καζίνο, το οποίο με τη σειρά του προσφέρθηκε να επεξεργαστεί χειροκίνητα τη νέα ανάληψη. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι η προσπάθεια αποσύνδεσης ολοκληρώθηκε με επιτυχία και η παρατήρηση χαρακτηρίστηκε ως διορθωμένη. Ο παίκτης από τη Σλοβενία αντιμετώπισε ένα πρόβλημα με το καζίνο Slotspalace, ενώ ένα μεγάλο ποσοστό των κερδών του κατασχέθηκε αφού πληρούσε τα νεότερα κριτήρια στοιχηματισμού για να κάνει επιπλέον αρχική κατάθεση. Δεν είχε λάβει την κατάλληλη ώθηση ή ενέργεια μετά από περισσότερες από 10 ερωτήσεις.
Ο χρήστης απολαμβάνει την αναβολή της αποδοχής της αποσύνδεσης.
Αμέσως μετά από 22 μήνες, η νέα προσπάθεια πληρωμής ολοκληρώθηκε τελικά και ο χρήστης έλαβε τα χρήματα. Η νέα Ομάδα Προβλημάτων χαρακτήρισε το πρόβλημα ως λυμένο, αποδεχόμενη τη νέα μείωση των χρόνων διαχείρισης που του υποδείχθηκαν. Ο παίκτης έδειξε διλήμματα σχετικά με τις αξιόπιστες κριτικές του καζίνο, παρά τα συνεχιζόμενα προβλήματα που ανέφεραν οι διάφοροι χρήστες.
Ο παίκτης ισχυρίστηκε ότι απέκτησε τα κέρδη του μετά από συνεχείς καθυστερήσεις. Ο παίκτης εκτός Ελλάδας περίμενε μια απόσυρση στις 19 Ιανουαρίου, και αυτό έγινε 17 μήνες αντί για ποιότητα. Ακόμα και αφού ενημερώθηκαν ότι η συμβουλή τους είναι ύψιστης προτεραιότητας, τα χρήματα δεν είχαν υποβληθεί σε επεξεργασία και δεν υπήρξε καμία επιβεβαίωση παραλαβής.
Ο παίκτης επιβεβαίωσε την παραλαβή της επιστροφής χρημάτων σας και στη συνέχεια χαρακτηρίσαμε τη νέα κριτική ως λυμένη. Ο παίκτης εκτός Ελλάδας αντιμετώπισε προβλήματα αποσύνδεσης από ένα καζίνο. Ο παίκτης είχε ξεκινήσει περίπου τρεις άλλες διανομές μετά τον Νοέμβριο, ωστόσο, η μία τερματίστηκε λόγω του τοπικού καζίνο και όχι λόγω προφανών λόγων. Παρά την επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών, το ζήτημα του νεότερου παίκτη παρέμεινε άλυτο. Ο παίκτης σας είχε ξεκαθαρίσει ότι δεν θα χρειαστεί περαιτέρω έλεγχο για την εγγραφή του και επέκρινε τη νέα εταιρεία καζίνο που δεν τήρησε το καθορισμένο χρονοδιάγραμμα για διανομές. Μετά από επικοινωνία με την Ομάδα Προβλημάτων σας, το πρόβλημα τελικά επιλύθηκε και οι αναλήψεις του παίκτη έγιναν δεκτές.
Παρά την καθημερινή επαφή με το ολοκαίνουργιο τοπικό καζίνο, έλαβε διαβεβαιώσεις σχετικά με την προστασία των χρημάτων τους και το υψηλότερο επίπεδο αναλήψεων, αλλά δεν είδε λύση. Το νέο Party Προβλημάτων παρέτεινε τον νέο χρόνο παρόρμησης για την κριτική της κοπέλας. Ωστόσο, λόγω της ανεπαρκούς ανταπόκρισής τους στα ζητήματα, η νέα προσπάθεια κριτικής τελικά απορρίφθηκε. Ο παίκτης από τη Γερμανία έλαβε μερικές φορές το αναμενόμενο κλείσιμο του λογαριασμού του λόγω δύσκολου παιχνιδιού, αλλά το καζίνο δεν είχε τηρήσει τη συμβουλή τους. Μετά από λεπτομερή επικοινωνία και μια κριτική, το νέο τοπικό καζίνο τελικά υπέγραψε τον λογαριασμό του.